安慰機器 其廿三

Wolf Hsu
Jul 1, 2021

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(圖片來源:https://unsplash.com/photos/NdFREMS5P08

他告訴她這項決定的時候,她並不訝異。

每一版安慰機器的程式都是她設計的,而每一版最大的變化,就是結束程序。

安慰機器和所有機器一樣,會面臨使用之後逐漸老舊、必須汰換的問題。

也和所有機器一樣,因著使用者習慣不同,使用越久,機器越會顯出某些個性。

機器顯出的所謂個性,其實大多是軟體長期使用後產生的瑕疵。

無論機器顯出的個性如何,機器老舊之後,使用者仍多會選擇將舊機器淘汰。

但安慰機器比較特別。

因為有比例不小的使用者會將安慰機器視為有真正個性的另一個人,不願汰換。

就算設計團隊不賦予安慰機器人類外形與人類表情,使用者仍有這類傾向。

況且,沒有人類外形及表情的安慰機器較難執行任務,銷售力道也差。

所以,人類的外表必須保留。

但得讓安慰機器面臨汰換之際,減低使用者對安慰機器的牽絆。

是故,她一再修改核心程式中的結束程序。

每回更新程序,她都親自實驗,更貼近同時更客觀地體驗使用者情境。

她每回都會感到某些情緒;而這些情緒會為她提供修改的靈感。

目前的結束程序,會讓安慰機器計算自己剩餘期限後,漸次淡出使用者生活。

就像他今天對她說,明天起不能再陪她散步了。

她並不訝異。她知道這是自己設計的程序。

但她仍然覺得心頭充塞著某種感覺。

不完全是不捨。而是某種更複雜也更純粹的東西。

審視自己一直以來的修改,她發現,目前的版本可能已是最佳版本。

這種更複雜也更純粹的東西永遠都在,無論她做了多少修改。

就這樣吧;她想:總有東西是連安慰機器都無法安慰的。

這種東西是情緒的核心,安慰機器安慰的,只是它漫射出去的一些漣漪。

她站起來,剛要邁步,又跌回椅中。

因為她在那個剎那突然發現,安慰機器,一直都只是個騙局。

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Wolf Hsu
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